返金ポリシー

【返品返金について】
①CKER公式Instagram (@cker.tokyo)よりご連絡ください。
②弊社にて商品の状態を確認後、直ちにご対応させて頂きます。商品の返金・返送方法等については追ってご案内差し上げます。
※初期不良を除く、お客様都合での返品・交換には応じられませんので、予めご了承下さい。

・弊社販売商品は検品を十分に行なっておりますが、製造過程で生じる傷や、配送中の傷は不良対象としておりませんので予めご了承くださいませ。

【返品方法ついて】
商品の返送方法等について詳しくは、弊社にて商品状況を確認した上で改めてご案内差し上げます。
※弊社指定の方法で返送されない場合、原則返品・返金に関しての対応は一切致しかねますので予めご了承ください。

【商品について】
商品写真は実際の色・質感をできる限り再現することができるように心がけておりますが、お客様のモニターやモバイル端末のディスプレイ（液晶の差や輝度の違いなど）、画面設定、商品写真の撮影状況などにより、多少の色味の違いが発生する場合がございます。
色、質感などがイメージとは違うといった理由による返品、交換、変更などのキャンセルは一切お受け致しかねますので、予めご了承下さいますようお願い致します。

【クーリングオフについて】
弊社販売商品は、原則通信販売のためクーリングオフ制度の対象外となっております。
お客様のご都合による返品は承っておりませんので予めご了承ください。

※上記内容については、弊社直販サイトで購入した商品に限ります。
別店舗及びインターネットオークション・フリーマーケットサイト、個人間での譲渡、中古販売店での購入された場合等については、全ての内容に関して対象外となりいかなる場合においても対応いたしかねますので予めご了承下さいませ。

ご注文前の商品について、ご不明な点や詳細なご案内をご希望の場合には、
CKER公式Instagram(@cker.tokyo)までお気軽にお問い合わせ下さいませ。